- Vi ber folk følge ekstra godt med for tiden, spesielt når det er mange mennesker rundt en betalingsterminal. Det er viktig å skjule pin-koden så godt som mulig når den tastes inn.

Flere opererer sammen

I de fleste av disse sakene samarbeider flere om å observere pin-koden når kunden taster den inn. Det kan skje i matbutikken, på et utested eller når du kjøper togbilletten hjem.

Ofte merker ikke kundene at de mangler bankkortet før de kommer hjem, eller skal bruke kortet neste gang.

- I disse sakene er de som står bak svært profesjonelle. De er ofte pent kledd og skiller seg ikke ut på noen måte. Det er betegnende at vi kaller dette ”kikk over skuldra”-saker, sier Neverdal.

Rekker mye

Når tyvene har tilgang til både kort og kode handler de raskt.
De tar ut penger av minibanker, kjøper lett omsettelige varer som smykker og elektronikk.

- Vi har eksempler på at de har klart å tappe en konto for 150.000 kroner i løpet av en ettermiddag. Det er utrolig hva de rekker på noen timer, sier Neverdal.

Meld raskt fra

Det er viktig å melde fra til banken så raskt som mulig hvis kortet blir stjålet, slik at kortet blir sperret.

- Disse sakene bør politianmeldes. Banken forsøker å hjelpe kunder som blir utsatt for dette.
I saker hvor kunden ikke kan klandres, dekker banken tapet, sier Neverdal.