FNO advarer i brevet mot at det innføres særnorske regler samtidig som EU-kommisjonen har spørsmålet om lydopptak til vurdering.

– Ikke tatt hensyn til innvendinger

– FNO registrerer at Finansdepartementet har fulgt opp forslaget fra Finanstilsynet, og at det ikke er tatt hensyn til noen av næringens merknader i vår høringsuttalelse av 15. desember 2008. Vi mener fortsatt at:

• utvidelsen av lydopptaksplikten går for langt, og at det ikke er gitt en god nok begrunnelse for at gjeldende unntak for banker, bankfilialer og andre foretak med begrenset tjenestespekter oppheves
  
  
• de tekniske løsningene for lydopptak av mobiltelefon per i dag ikke er tilfresstillende
  
  
• en ikrafttredelse allerede 1. juli 2010 uansett ikke gir foretakene tilstrekkelig tid til å tilpasse seg de nye reglene.

Liten fleksibilitet

– Da saken ble behandlet i Stortingets finanskomité la flertallet til grunn at det skulle utvises en fleksibilitet slik at mindre banker og bankenes filialnett ikke ble underlagt unødvendige organisatoriske krav. FNO har vanskelig for å finne igjen denne fleksibiliteten i regelverket.

FNO ber i brevet om at saken vurderes på ny og at iverksettelsen av regelverket utsettes. 

Store investeringer
 
– Bankene pålegges store investeringer i nye tekniske systemer og må gjennomføre organisatoriske endringer for å håndtere dette. Det vil være både kostbart og vanskelig å håndtere i praksis når man bare skal ta opp den delen av telefonsamtalen som gjelder investeringstjenesten. Da vil man måtte slå av og på opptaket løpende alt etter hva samtalen dreier seg om. Det utgjør en risiko for lagring av overskuddsinformasjon. Det er problematisk i forhold til regelverket om personvern.
 
Lydopptaksreglene vil blant annet gjelde for kunder som vil inngå små spareavtaler i verdipapirfond - også der det kun foretas ordremottak og det ikke gis rådgivning.